0751011911            Luni - Vineri: 9:00 - 16:00              contact@prbshop.ro
PRBshop.ro

  • Cum se comanda?  

    Acest site se adreseaza doar persoanelor juridice.Preturile pot fi vizualizate numai dupa crearea si validarea contului de client. Adaugarea in cos a produsului dorit se efectuează prin apăsarea butonului din dreptul acestuia. La rubrica „Alte detalii”, la efectuarea comenzii, puteți să specificații și alte informatii importante legate de comandă (cum ar fi orele la care poate fi efectuată livrarea, interfon, anumite detalii sau precizări legate de produse).


    Livrare

    Comanda dumneavoastră este preluată de un reprezentant al departamentului de vânzări, în zilele de luni-vineri între orele 9 și 16. Comenzile sosite in weekend sau in afara programului vor fi preluate în urmatoarea zi lucratoare. Veti  primi o confirmare a comenzii pe adresa de e-mail si o notificare a livrarii dupa ce a fost predata curierului. Firma de curierat va face livrarea în termen de 48-72 ore, in functie de stocul disponibil. In cazul in care livrarea dureaza mai mult, veti fi contactat pentru confirmarea noului termen de livrare.


    Cost livrare valabil în toată țara
    • Livrarea se face prin curierat rapid pe teritoriul Romaniei.
    • Livrarea este gratuita pentru comenzile care depasesc 999 lei + TVA *
    • Pentru produsele care sunt agabaritice, dar și pentru toate celelalte produse, prețul transportului va fi afișat în comandă în momentul finalizării comenzii. Conform Legii 249/2015, în cazul în care o comandă necesită un palet pentru a fi transportată, acesta va fi facturat la prețul de 29.9 lei + TVA
    * Valabil doar pentru produsele care nu sunt agabaritice (dulapuri, utilaje mari etc)  

    Variante de plata  
    Plata cu cardul online:

    Plata cu cardul se procesează prin iPay de la Banca Transilvania SA si respecta toate standardele pentru securitate a informației.

    Sistemul de procesare tranzacții online al Băncii Transilvania SA este certificat PCI DSS pentru a respecta securitatea informației, fiind un standard pentru gestionarea tranzacțiilor cu cardurile emise sub siglele Visa si Mastercard sau alte organizații. Comerciantul, PRB Shop SRL, nu poate retine datele cardului la efectuarea unei tranzacții pe site-ul sau, acest drept le revine doar procesatorilor sau integratorilor certificați PCI DSS.  

    Pentru ca plățile online sa fie cat mai sigure si in concordanta cu legislația privind securitatea plaților, din ianuarie 2021 se aduc noi elemente de securitate pentru confirmarea plăților online. Asa ca veți ști ca orice tranzacție pe care o faceți online, se va face in siguranța si ca nimeni nu va putea face tranzacții folosind datele cardului d-voastră.  

    Ce este 3D Secure?
    3D Secure este un standard international de securitate pentru plați pe internet care are ca scop protecția suplimentara a posesorului de card si reducerea fraudelor din zona e-commerce (a plaților online).  

    Directiva Europeana revizuita privind serviciile de plata aduce noi elemente de securitate in confirmarea tranzacțiilor, o autentificare mai puternica a clientului, respectiv existenta a cel puțin doua dintre următoarele elemente: ceva ce cunoșteați/ceva ce aveți si ceva ce sunteți.  

    Va recomandam sa alegeți autentificarea tranzacțiilor online prin date biometrice, printr-un portofel electronic capabil sa facă acest lucru, in care aveți înrolat cardul, ca si BT Pay, procesul fiind unul simplu si rapid.  

    Cum funcționează 3D Secure?
    Atunci cand plătiți online, pe site-ul unui comerciant 3D Secure, după ce introduceți datele cardului, indiferent ca este vorba despre un card Visa sau Mastercard, veți fi redirecționat într-o-o alta pagina de confirmare a plații prin 3D Secure. Veți confirma tranzacția prin modalitatea aleasa de d-voastră.  

    Daca aveți un portofel electronic si veți înrolat cardul in 3D Secure, veți primi o notificare pe telefon, unde va fi menționat numele comerciantului si suma de plata, si veți avea la dispoziție câteva minute sa confirmați sau sa reenunțați la tranzacția online. Veți utiliza metoda de deblocare a telefonului: amprenta, face ID, pin, parola, etc.  

    Daca nu aveți un portofel electronic si cardul înrolat in el, veți introduce o parola primita pe SMS si o parola statica, definita de d-voastră la prima tranzacție online. Parola e valabila 90 de zile si va trebui sa o modificați ulterior.

    Vor fi si plați online care nu necesita pași suplimentari de confirmare, stabilit pe baza istoricului de plata al d-voastră, in funcție de comportamentul de plata, site-urile pe care s-au realizat plățile, daca sunt plați recurente, adică abonamente sau de valoare mica. Aceasta analiza poate fi efectuata de banca sau de comerciant.  

    Ramburs numerar

    Puteți plăti cumpărăturile în numerar, în momentul în care acestea va vor fi aduse de către firma de curierat. Limita maxima pentru platile in numerar este 5000 lei numerar pe zi, conform legii 70/2015.

    Plata cu OP

    Prin această modalitate puteți plăti la bancă/prin internet banking, direct în contul nostru, in baza unei facturi proforme. Dupa efectuarea comenzii, unul din operatorii noștri vă va contacta telefonic sau vă va trimite factura pentru produsele aflate în stocul nostru, după care se poate face plata. În acest caz, produsele vor fi expediate după confirmarea recepționării contravalorii facturii în contul nostru prin extras bancar.

    Datele noastre sunt:
    SC PRB SHOP SRL Sediu social: Str.Ion Luca Caragiale nr. 45 Satu Mare CUI RO36403926 Nr. de inregistrare in Registrul Comertului J30/722/2016 IBAN RON: RO51BTRLRONCRT0514074101 RON Banca Transilvania Satu Mare

    Mesaje



    Pentru a vedea mesajele trebuie sa va
    Autentificati
     (0751) 011 911 luni-vineri intre orele 09:00 - 16:00
     E-mail contact@prbshop.ro
     Livrare gratuita la comenzi peste 999 lei